Ansbach Plus | 20. Februar 2017 AN + | 20.02.2017

Ansbacher Kundenspiegel

Der Ansbacher Kundenspiegel wird im Rahmen einer regionalen Marktforschungsstudie von Seiten des Instituts für Marketing und Marktforschung MF Consulting verantwortet.

Hierzu werden in einer repräsentativen Stichprobe zwischen 900 und 1.000 repräsentative Verbraucher aus Ansbach und Umgebung nach ihrer Zufriedenheit mit den lokalen Geschäften befragt. Zum Beispiel wird gefragt, in welchen der aufgeführten Geschäfte aus verschiedenen Branchen die Konsumenten ca. in den letzten 12 Monaten etwas gekauft haben, sie sich beraten haben lassen oder sie sonstige Leistungen in Anspruch genommen haben. Die Konsumenten geben daraufhin dann an, wie zufrieden sie z.B. mit der Freundlichkeit, der Beratungsqualität und dem wahrgenommenen Preis/Leistungsverhältnis der relevanten Geschäfte sind.

Branchensieger werden hierbei u.a. in den Bereichen Baumarkt, Augenoptiker, Geldinstitute, Elektro-/Elektrofachgeschäfte ermittelt.

Nach 1997/98, 2000, 2003, 2006, 2009 und 2012 wird es 2015 erneut eine Auswertung geben.

Kontakt: MF Consulting

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